Einkaufsführer

Sie können jetzt auf unserer Website mayoral.com Artikel aus vergangenen Kollektionen mit einer Ermäßigung von mindestens 30% auf den Originalpreis finden. Alle diese Artikel sind dank des Outlet-Etiketts, das auf dem Produktfoto zu sehen ist, zusammen mit dem Prozentsatz des Rabatts leicht zu erkennen. Diese Artikel sind nur für den in der Beschreibung angegebenen Zeitraum oder solange der Vorrat reicht erhältlich.

Ja, die Rückgabe muss immer über den Vertriebskanal erfolgen, über den der Kauf getätigt wurde. 

Unter dem Punkt “Newsletter abonnieren” können Sie sich registrieren und uns gleichzeitig Ihre Familie vorstellen, um Mitteilungen, Angebote und Promotionen auf Maß zu erhalten.

Die Länder und Regionen in denen Sie über unseren Online-Shop einkaufen können, sind mit dem Warenkorb-Symbol gekennzeichnet. Dieses Symbol wird Ihnen angezeigt, nachdem Sie eine Region ausgewählt haben.

Folgende Zahlungsarten für Online-Käufe sind möglich: Kredit- oder Debitkarte, PayPal.

Für folgende Länder können noch zusätzlich die unten aufgeführten Zahlungsarten benutzt werden:

Die Versandkosten sind abhängig vom ausgewählten Zielland und von der ausgewählten Versandart:

Zusätzliche Kosten können entstehen, wenn es sich um eine größere Bestellung handelt und diese einer speziellen Verpackung bedarf.

Die Lieferzeiten sind abhängig vom ausgewählten Zielland und von der ausgewählten Versandart:

Die Lieferzeiten können bei Schlussverkäufen und Promotionen länger sein.

An Wochenenden und Feiertagen werden derzeit keine Lieferungen vorgenommen.

Mayoral stellt Ihnen eine einfache Methode zur Verfügung, um Umtausch und Rückgaben durchführen zu können. Für mehr Information siehe Punkt Stornierungen und Rückgaben.

Im Online-Shop ist zunächst die Rücksendung des Kleidungsstücks, welches Sie umtauschen möchten, zurückzusenden und eine neue Bestellung mit dem neuen Kleidungsstück aufzugeben.

Es besteht die Möglichkeit, daß Artikel oder Kleidungstücke bei Saisonwechsel oder fehlendem Stock nicht gelistet sind. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, auf der Produktseite den Link "Verfügbarkeit in Geschäften" zu konsultieren.

Unter Mein Konto > Bestellungen können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen. Um zu wissen in welchem Prozess sich Ihre Bestellung befindet, werden Sie per E-Mail informiert wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert.

Bitte wählen Sie die Promotion oder Ermäßigung aus, indem Sie in Ihrem Warenkorb auf ‘Anwenden’ klicken

Bitte beachten Sie, dass bei der Inanspruchnahme einer Promotion oder Ermäßigung immer die Gesamtheit des einzulösenden Betrages aufgebraucht wird, d. h. Sie verlieren den nicht in Anspruch genommenen Anteil.

Konsultieren Sie etwaige Promotionen oder Ermäßigungen unter Mein Konto > Promotionen.

Unter dem Punkt “Bestellungen”, kann eine Bestellung nur im Status “Erhalten” storniert werden. Dafür gehen Sie bitte auf

Mein Konto

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Bestellungen.

Klicken Sie unter Ihren Anmeldedaten auf "Haben Sie Ihr Passwort vergessen", um ein neues Passwort per E-Mail zu erhalten.

Führen Sie die Rückgabe über Ihr Konto durch, wenn Sie sich noch innerhalb der Rückgabefrist befinden. Nach bereits abgelaufener Rückgabefrist kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Mayoral nimmt nach Erhalt und Kontrolle der Ware die Rückerstattung vor.