Consejos para detectar y evitar webs fraudulentas

¿Real o estafa?

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¿Qué son las páginas fraudulentas?

Las páginas fraudulentas son webs diseñadas para engañarte haciéndose pasar por Mayoral. Aprovechan épocas de Rebajas, Black Friday y otras campañas especiales para atraer a más personas.

Su objetivo principal es robar datos personales, información sensible o incluso dinero. Estas páginas imitan el diseño, contenido y dirección web de nuestra página oficial para parecer auténticas, pero no son seguras.

Siempre que compres, hazlo en mayoral.com.

¿Cómo saber si es la web oficial de Mayoral?

Recuerda: la única web oficial de Mayoral es mayoral.com.
Las versiones internacionales de nuestra web oficial siempre comienzan con mayoral.com, seguido del símbolo / y del mercado e idioma correspondiente. Por ejemplo: En España, la URL es mayoral.com/es/es.

Te recomendamos prestar especial atención a los anuncios que encuentres en redes sociales, Google, u otras plataformas.

Consejos antes de realizar tu compra

  • Asegúrate de estar en mayoral.com: Comprueba que la URL es la oficial y empieza con "https". Es nuestra garantía de seguridad.
  • Revisa la información legal: Porque la transparencia es clave, toda nuestra información está disponible en mayoral.com.
  • Fíjate en el aspecto visual de la tienda: Una web cuidada y bien organizada suele ser señal de confianza y profesionalidad.
  • Comprueba el certificado de seguridad: Si ves un candado junto a la URL, significa que la conexión es segura y tus datos personales y de pago están protegidos.
  • Analiza los métodos de pago: Trabajamos con opciones fiables como tarjetas bancarias y plataformas reconocidas.
  • Desconfía de descuentos demasiado agresivos: Si ves precios excesivamente bajos, examina con detalle todos los aspectos anteriores, ya que podrían ser una señal de fraude.

¿Has visto algo sospechoso? Avísanos

Si encuentras un anuncio en redes sociales o una página web que intenta hacerse pasar por Mayoral, o si crees que has comprado en un sitio fraudulento, esto es lo que debes hacer:

  1. Contacta con tu banco de inmediato para informar de lo ocurrido.
  2. Denuncia el anuncio o página en la red social o buscador donde lo viste para que puedan investigarlo.
  3. Escríbenos a través de nuestros canales oficiales y envíanos el enlace (URL) del anuncio o página junto con una captura de pantalla.
Tu ayuda es muy importante para proteger a toda la comunidad de Mayoral y evitar que otros caigan en estos engaños.

¡Gracias por tu colaboración!