Se vuoi realizzare un acquisto come regalo da fare ad una persona cara, dovrai solo selezionare la casella Ticket Regalo durante il processo di acquisto. Questa opzione non è compatibile con l’utilizzo di altre promozioni.
Sì, se effettui un ordine online con un buono regalo, l'importo del tuo acquisto verrà accreditato sul tuo saldo. In caso di reso, tale importo verrà detratto.
Si, quando selezioni l’opzione Ticket Regalo nel carrello acquisti, potrai introdurre un breve messaggio che verrà stampato sulla bolla di consegna dell’ordine.
Come per qualsiasi altro ordine, puoi consultare lo stato del tuo ordine nella sezione del Mio Account.
Il reso può essere trasmesso entro 30 giorni dalla data di consegna dell’ordine.
Attraverso una Carta Mayoral fisica nel caso di restituzioni in negozi Mayoral (solo in Spagna e Portogallo).Attraverso una Carta Mayoral virtuale inviata per email nel caso di restituzione attraverso la nostra pagina web.
Si, in questo caso però il reso deve essere processato dalla persona che ha realizzato l’ordine.
Puoi pagare con la Carta Mayoral nei negozi fisici Mayoral (solo in Spagna e Portogallo), presentando la carta in cassa oppure introducendo il numero della Carta Mayoral sul carrello acquisti all’interno del nostro shop online.
Il destinatario può restituire un ordine recandosi presso qualsiasi nostro negozio (solo in Spagna e Portogallo) o tramettendo un reso online dalla sezione Ticket Regalo all’interno del nostro shop online. Il reso dovrà essere processato sempre dallo stesso paese di acquisto.
Per motivi di igiene e sicurezza, non verrà accettato il cambio o il reso di indumenti intimi, costumi, accessori per capelli, bigiotteria, occhiali da sole, profumi o cosmetici.
No, è possibile processare online solo i resi degli articoli acquistati in Mayoral.com.