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¿Hasta cuándo estarán disponibles las Rebajas de Mayoral?

En Mayoral apostamos por la transparencia del comercio electrónico y la protección de los consumidores. Por eso, cuando accedas a un artículo de las Rebajas en ropa para bebé, niña o niño, te mostraremos el precio original y su precio actual, así como el porcentaje de descuento resultante de la diferencia entre ambos.

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¿Cómo puedo saber si un artículo está rebajado? 

Tanto si compras en las Rebajas ropa para niños como ropa para bebé con descuento, los gastos de envío son iguales para todos los artículos de Mayoral, estén o no rebajados. Si tu compra supera los $1,500 el envío a domicilio es gratis! Si necesitas más información, consulta <a href="https://www.mayoral.com/es/es/faq/shipping" data-show="new">aquí</a>.

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¿Hay gastos de envío para los artículos rebajados?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para tramitar una devolución. Te recomendamos que consultes el apartado <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/faq/cancellation-and-return" data-show="new">Cancelación y Devolución</a> de nuestra Guía de Compra para más información.

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¿Puedo cambiar o devolver un artículo comprado en las rebajas?

El plazo de entrega dependerá del método de envío que elijas al realizar tu pedido, ¡consulta <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/faq/faqs" data-show="new">aquí</a>  todos los métodos de envío disponibles! Recuerda que en períodos de Rebajas y promociones los plazos pueden ser superiores a los habituales.

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¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Accede a <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/login" data-show="new">Mi cuenta</a> &gt; Pedidos para realizar el seguimiento de tu pedido. ¡Cada vez que tu pedido cambie de estado recibirás un email informándote!

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¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Si necesitas modificar la dirección de entrega de tu pedido, solicítalo a nuestro departamento de <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/contact" data-show="new">Atención al Cliente</a> indicando la dirección completa.

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¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido?

Si has comprado en las Rebajas de Niña, Niño o Bebé y necesitas hacer una devolución, tan solo accede a <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/login" data-show="new">Mi Cuenta</a>  &gt; Pedidos  para tramitarla; o bien selecciona el pedido a devolver desde <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/login" data-show="new">Mi Cuenta</a>  &gt; Devoluciones. Para más información, consulta el apartado <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/faq/cancellation-and-return" data-show="new">Cancelación y Devolución</a> de nuestra Guía de compra.

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¿Qué debo hacer si no estoy conforme con mi pedido?

Tanto si buscas ropa de bebé en oferta como descuentos y rebajas en moda infantil, recuerda que la tienda online de Mayoral es el sitio perfecto para encontrar calidad y tendencias. En la guía de tallas disponible en cada artículo de nuestra web podrás consultar las recomendaciones de medidas según su edad. Y si no aciertas con la talla, ¡no te preocupes! Nuestras devoluciones son gratuitas.

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¿Cómo puedo saber la talla correcta para mi peque?

Todos los artículos de nuestra web tienen la misma garantía, independientemente de que sea ropa con descuento o no. Puedes conocer nuestras condiciones de compra <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/faq/faqs" data-show="new">aquí</a>.

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¿Hay alguna garantía para los productos rebajados?

Tan solo tramita tu garantía desde a <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/login" data-show="new">Mi cuenta</a>  durante los 30 primeros días naturales desde la recepción de tu pedido. Pasado ese plazo, deberás contactar con nuestro departamento de <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/contact" data-show="new">Atención al Cliente</a>. Una vez que recibamos el artículo, verificaremos su estado y te reembolsaremos la cantidad que abonaste.

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¿Qué debo hacer si un artículo rebajado está defectuoso?

Aunque la tarjeta de crédito o débito sea el método de pago más común, en Mayoral podrás elegir entre diversos métodos de pago para tus compras en las Rebajas de bebé niña, niño o cualquier otra categoría. Consulta <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/faq/payment" data-show="new">aquí</a> todas las opciones disponibles.

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¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Tus compras en <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/" data-show="new">Mayoral.com</a> son totalmente seguras. Evita páginas sospechosas con el reclamo de vender ropa barata para niña o que publicitan Rebajas en ropa de Mayoral al 70% de descuento y asegúrate siempre de que realizas tus compras online en <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/" data-show="new">Mayoral.com</a>; solo así te beneficiarás de todas las garantías de seguridad que ofrece Mayoral.

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¿Es seguro comprar en la tienda online?

Si ya has realizado tu pedido, solo podrás cancelarlo si su estado es Recibido. Para ello, accede a <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/login" data-show="new">Mi Cuenta</a> &gt; Pedidos. Y si tienes dudas, contáctanos <a href="https://www.mayoral.com/mx/es/contact" data-show="new">aquí</a>.

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¿Puedo cancelar mi pedido?

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