Krok 1
Wejdź w zamówienie i wybierz ubrania, które chcesz zwrócić
Konieczne jest również wybranie powodu zwrotu. Następnie naciśnij przycisk „Kontynuuj”.
Krok 2
Wybierz metodę zwrotu
Dostępne są trzy opcje:
• Zwrot z adresu domowego
• Zwrot w sklepie
• Zwrot w punkcie odbioru
Krok 2 | Opcja 1
Zwrot z adresu domowego
Wybierz adres i dzień odbioru. Wydrukuj etykietę i naklej ją na paczce przed wysyłką.
Jeśli kurier nie przyjedzie w podanym przez Ciebie dniu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Krok 2 | Opcja 2
Zwrot w sklepie
Wybierając opcję „Zwrot w sklepie” i klikając przycisk „Zarejestruj zwrot”, możesz zanieść swoją paczkę do dowolnego sklepu stacjonarnego, z wyjątkiem sklepu Mayoral Wrocław Fashion Outlet.
Aby znaleźć najbliższy sklep, kliknij sekcję „Znajdź swój najbliższy sklep Mayoral".
Krok 2 | Opcja 3
Zwrot w punkcie odbioru UPS
Wybierz opcję „Zwrot w punkcie odbioru” i, jeśli chcesz, możesz wyszukać najbliższy punkt odbioru, wpisując swój kod pocztowy w polu „Znajdź najbliższy punkt odbioru”. Możesz również sprawdzić to na stronie www.ups.com.
Zaznacz opcję „Nie posiadam etykiety” - nowa etykieta zostanie wysłana pocztą elektroniczną (może to potrwać kilka godzin; sprawdź również folder spam). Następnie przyklej etykietę w widocznym miejscu na paczce. Ważne, aby na przesyłce nie znajdowały się inne etykiety. Użyj odpowiedniego opakowania.