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Políticas de Mayoral para menores

Se tiver alguma pergunta ou pretender alguma consulta acerca da utilização ou comunicação da sua Informação Pessoal, por favor, envie-nos um e-mail para a seguinte direção: infopt@mayoral.comDepartamento Ecommerce Mayoral Moda Infantil SAU Calle La Orotava nº 118 Málaga, España CP: 29006

Perguntas ou Sugestões

Avisaremos sempre antes de recolher qualquer Informação Pessoal e informaremos acerca do seu motivo. Pediremos o seu consentimento antes de utilizar ou comunicar os seus dados para qualquer finalidade distinta daquela para a qual nos facultou os seus dados.

 Sua eleição e controlo 

O sítio web de Mayoral contém ligações a sítios web de terceiros, em alguns dos quais poderá aparecer o logotipo de Mayoral. Apesar disso, esses sítios web não são operados nem mantidos por Mayoral, e Mayoral não partilha a sua Informação Pessoal com tais sítios web e não é responsável pelas suas políticas de privacidade. A utilização de qualquer sítio web de um terceiro será por sua conta e risco.Ainda que selecionemos os nossos parceiros comerciais com cuidado, Mayoral não se responsabiliza pelas políticas de privacidade dos sítios web operados por terceiros cujo link apareça no nosso sítio web. A partir do momento que V/ Exª abandone o nosso sítio web, deveria rever a declaração de privacidade aplicável do sítio web do terceiro, para determinar como irão utilizar qualquer informação que recolham de V/ Exª.Para mostrar o nosso selo de qualidade de Trusted Shops e as avaliações reunidas, assim como para oferecer produtos de Trusted Shops aos compradores depois de realizar um pedido, este website inclui o selo Trustbadge de Trusted Shops.Para efeitos de ponderação de interesses, isto permite proteger principalmente os nossos interesses legítimos ao comercializar a nossa oferta de forma ideal. O crachá Trustbadge e os serviços anunciados constituem uma oferta da sociedade Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Alemanha).Cada vez que o Trustbadge é consultado, o servidor web guarda automaticamente o chamado arquivo de registro do servidor, que contém, por exemplo, o seu endereço IP, a data e a hora da visita, a quantidade de dados transmitidos e o provedor solicitante (dados de acesso), ao mesmo tempo que registra a visita. Estes dados de acesso não são avaliados e são sobrescritos automaticamente no máximo sete dias após a conclusão da visita à página.Outros dados pessoais são apenas transmitidos para Trusted Shops, na medida em que, uma vez formalizado um pedido, tenha optado pelo uso dos produtos Trusted Shops ou já se tenha registrado para disfrutar do seu uso. Nesse caso, será aplicado o acordo contratual entre você e a Trusted Shops.

Páginas Web de terceiros

Apenas armazenamos as suas informações pessoais na medida em que precisamos delas para as utilizar de acordo com a finalidade para a qual foram recolhidas, e de acordo com a base legal para o seu processamento de acordo com a legislação aplicável. Manteremos as suas informações pessoais enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo, ou enquanto não exercer o seu direito de apagar, cancelar e/ou restringir o processamento dos seus dados. Nestes casos, manteremos as informações devidamente bloqueadas, sem fazer qualquer uso das mesmas, enquanto que podem ser necessárias para o exercício ou defesa de reclamações ou podem derivar algum tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual do seu processamento, que deve ser atendida e para o qual a sua recuperação é necessária.

Quanto tempo manteremos os seus dados

Ao longo da presente Política, quando nos referimos a informação que o identifica pessoalmente, como “Informação Pessoal”, Mayoral recolhe Informação Pessoal que V/ Exª nos faculte para responder ás suas solicitações, como, por exemplo, para processar os seus pedidos, enviar publicidade e promoções por correio eletrónico ou convidar para eventos.A informação que recolhemos e guardamos é a que V/ Exª nos faculte, tal como seja nome, direção postal ou de correio eletrónico, número de telefone, ocupação ou interesses pessoais, sua conta bancária ou nº de cartão.Se V/ Exª nos facultar Informação Pessoal sobre uma terceira pessoa como, por exemplo, o seu cônjuge, deverá contar com a autorização da referida pessoa para nos dar os seus dados.Quando aceder á web de Mayoral, registaremos a sua direção IP (a direção de Internet do seu computador), para que nos dê uma ideia das partes do sítio web que visita e quanto tempo passa em cada secção. Não unimos a sua direção IP com nenhuma Informação Pessoal sua, salvo nos casos em que esteja navegando pela nossa web tendo-se registado previamente com o seu nome de utilizador e password.O acesso a certas páginas web, serviços, produtos e atividades de Mayoral requerem um nome de utilizador e password. É da sua responsabilidade manter a confidencialidade do seu nome de utilizador e password. V/ Exª poderá optar por nos dar Informação Pessoal em vários casos como, por exemplo, quando:se regista para uma conta nos sítios web de Mayoral.utiliza certos produtos ou serviços de Mayoral.participa num inquérito online.solicita ser incluído numa lista de correios eletrónicos ou de mailing.participa numa promoção, ouquando der informação pessoal a Mayoral por qualquer outro motivo.

A informação que recolhemos

Os utilizadores poderão rever e modificar a sua Informação Pessoal através de: https://www.mayoral.com V/ Exª poderá solicitar a desativação da sua conta Mayoral ou de qualquer Informação Pessoal tratada por nós, enviando-nos um e-mail para: infopt@mayoral.comSe eleger desativar a sua conta, na medida do permitido por lei, conservaremos nos nossos arquivos certa Informação Pessoal sobre V/ Exª, com o objetivo de prevenir a fraude, resolver disputas, investigar conflitos ou incidências, fazer cumprir os nossos Termos de Utilização, respeitar a sua preferência de se manter numa lista robinson, e cumprir com requesitos legais.Mayoral tem um ficheiro inscrito no AEPD, chamado “e-commerce”, cujo o titular é Mayoral Moda Infantil S.A.U, com sede em rua La Orotava nº118,29006- Málaga (Spain) e endereço de email: lopd@mayoral.es

 Direito a aceder, atualizar ou desativar a sua Informação 

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Sobre Mayoral Moda Infantil SAU

A Mayoral utiliza a sua informação pessoal para responder aos seus pedidos e, para o fazer, poderá ser necessário partilhá-la com terceiros. Nestes casos, comunicaremos apenas a informação estritamente necessária para processar o seu pedido e exigiremos a esses terceiros que limitem a utilização da sua Informação Pessoal exclusivamente à satisfação do mesmo. Além disso, poderemos utilizar a sua Informação Pessoal para entrar em contacto consigo no âmbito dos nossos inquéritos de satisfação do cliente ou para fins de estudos de mercado, sempre com o seu consentimento. Utilizaremos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer os produtos e serviços que solicitar, para responder aos seus contactos e para lhe enviar material comercial, caso as tenha solicitado. Os terceiros com quem poderemos necessitar de partilhar os seus dados incluem os nossos parceiros comerciais (por exemplo, no âmbito de promoções de venda conjunta ou para encaminhar os seus dados a parceiros de distribuição, no caso de uma potencial venda). Do mesmo modo, após a criação de uma conta de utilizador em mayoral.com, poderemos utilizar a informação pessoal fornecida. Ao registar-se em mayoral.com, o utilizador passa automaticamente a fazer parte do nosso programa de fidelização Friends Card. Ao registar-se, o utilizador aceita automaticamente as condições do nosso programa de fidelização. A criação de uma conta de utilizador, nos países onde o programa de fidelização Friends Card esteja disponível, implica a adesão ao mesmo. As vantagens e benefícios do programa só poderão ser usufruídos no país em que for efetuado o registo. Caso exista um acordo escrito com a Mayoral que regule o acesso à informação ou a programas da marca, a Mayoral poderá utilizar a sua Informação Pessoal para verificar o cumprimento desse acordo, aceder às licenças de software concedidas, rastrear o software descarregado a partir dessas páginas ou acompanhar a utilização de outras aplicações disponibilizadas nessas mesmas páginas. Além disso, poderemos utilizar a sua Informação Pessoal para criar ficheiros de dados anónimos ou conjuntos de dados, com o objetivo de realizar análises estatísticas e outros fins, omitindo ou suprimindo informações (como o seu nome) que possam identificá-lo. Também poderemos comunicar a sua Informação Pessoal quando tal seja exigido por lei, para fazer cumprir os nossos Termos de Uso, ou em situações de urgência, para proteger a sua segurança pessoal, do público ou do nosso website.

Como utilizamos a sua informação pessoal

Mayoral garante a segurança dos dados que V/ Exª nos faculte através de procedimentos eletrónicos, ou não, presenciais ou não. Quando lhe corresponda, os sítios web de Mayoral utilizam encriptação SSL para aumentar a segurança na transmissão de dados. Dentro de Mayoral, os dados são armazenados em servidores controlados com acesso limitado. A Sua informação poderá ser armazenada e processada em Espanha ou qualquer outro país onde Mayoral, suas filiais ou agentes estejam localizados.Ainda que nos esforcemos para proteger a sua informação pessoal, não podemos assegurá-la se a mesma nos for proporcionada através de uma ligação de Internet não segura. Por este motivo, pedimos-lhe que tome todas as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais quando viajar pela Internet.Algumas formas de proteger os seus dados pessoais são alterar as suas senhas frequentemente, utilizando uma combinação de letras e números nas senhas, e assegurando-se de que utiliza um navegador seguro. Ainda assim, seja consciente dos ataques de “phising”, através dos quais se tenta roubar dados pessoais do consumidor e sobre a sua conta bancária. Os “phishers” utilizam correios eletrónicos para levar o consumidor a sítios web falsos, desenhados para enganar o destinatário e que este faculte informação pessoal sensível, tal como o número do seu cartão de crédito, o nome de utilizador de uma conta, password e números de segurança social. Mayoral nunca lhe enviará um correio eletrónico pedindo-lhe que faculte ou confirme Informação Pessoal Sensível. Se V/ Exª receber uma comunicação como as mencionadas, por favor, reenvie-a imediatamente para infopt@mayoral.com e elimine-a imediatamente do seu computador.

Como protegemos a sua informação pessoal

Este documento foi atualizado em 26 novembro de 2018. Mayoral poderá modificar a presente Declaração de Privacidade periodicamente e a qualquer momento.

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