Politica sulla Privacy

Mayoral Moda Infantil SAU con sede sociale in Calle La Orotava Nº118 Málaga, Spagna Codice Postale 29006 rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere le informazioni personali che ci vengono fornite. Vorremmo condividere con te i seguenti principi che regolano la nostra politica sulla privacy.

Poiché Mayoral Moda Infantil SAU è un'azienda a livello globale, i dati personali possono essere condivisi con altri uffici e filiali Mayoral Moda Infantil SAU in tutto il mondo (collettivamente Mayoral e Abel & Lula). Queste entità sono vincolate da accordi di riservatezza e corrispondente trasferimento di dati. A loro volta, queste entità sono regolate dalla presente Informativa sulla privacy.


All’interno di questo documento, che spiega la nostra politica, si fa riferimento alle informazioni che identificano direttamente l’utente come “informazioni personali”. Mayoral raccoglie le informazioni personali che vengono fornite per rispondere alle vostre richieste, come ad esempio per elaborare gli ordini, inviare pubblicità e promozioni via email, invitarti ad eventi.
Le informazioni che raccogliamo sono quelle che ci vengono fornite quali nome, indirizzo postale o indirizzo e-mail, numero di telefono, professione, o interessi personali, numero di conto bancario o della carta di credito. Se le informazioni personali fornite non sono le vostre ma quelle di un’altra persona, per esempio il coniuge, dovete ottenere il consenso di tale persona a fornire i suoi dati. Quando accedi al sito web di Mayoral, il tuo indirizzo IP (l'indirizzo Internet del tuo computer) viene registrato. Ciò ci fornisce delle indicazioni su quali sezioni del sito vengono visitate e sul tempo impiegato in ognuna. L’indirizzo IP non viene collegato a nessuna informazione personale, salvo nei casi in cui si naviga nel nostro web subito dopo la registrazione con il tuo username e la password.
L’ accesso a determinate pagine web, servizi, prodotti e attivitá di Mayoral richiede un nome utente e password. E’ tua responsabilitá mantenere la riservatezza di questi dati.
Potrai scegliere di fornirci Informazioni Personali in una varietá di casi, includendo quando:
  • Ti registri nei siti web di Mayoral.
  • Utilizzi certi prodotti o servizi di Mayoral.
  • Partecipi ad un questionario online.
  • Richiedi di essere inserito in una lista di messaggi di posta elettronica o di mailing.
  • Partecipi ad una promozione.
  • Fornisci a Mayoral le tue informazioni personali per qualsiasi altro motivo.


Verrai avvisato prima di procedere alla raccolta di qualsiasi informazione personale e informato sulle finalità della stessa. Ti verrà richiesto il consenso al trattamento e alla divulgazione dei tuoi dati per finalità diverse da quelle per cui lo stesso era stato fornito.



Mayoral utilizza le tue informazioni personali per rispondere alle tue richieste e, per farlo, potrebbe essere necessario condividere informazioni con terzi. In questi casi, comunicheremo solamente quelle informazioni strettamente necessarie per rispondere alla tua richiesta e obbligheremo i terzi menzionati a limitare l’ uso delle Informazioni Personali alla soddisfazione della tua richiesta. Sempre con il vostro consenso, le informazioni personali potranno essere utilizzate anche per invitarvi a prendere parte ad indagini di customer satisfaction e ricerche di mercato.
Usiamo i dati personali per fornire prodotti e servizi o per fornire materiale di marketing che sia stato precedentemente richiesto. I terzi con i quali abbiamo bisogno di condividere i tuoi dati, includono i nostri partner commerciali (per esempio, come parte di una promozione commerciale comune o per inviare ad uno dei nostri partner di distribuzione un contatto per una vendita potenziale).
Nel caso che tu abbia un accordo scritto con Mayoral che regoli l’ accesso alle informazioni o programmi di Mayoral, Mayoral potrá utilizzare le Informazioni Personali per verificare l’adempimiento contrattuale, accedere alle licenze dei software concessi, tracciare i software scaricati dalle pagine menzionate, o tracciare l’ uso di altre applicazioni disponibili nelle pagine.
Potremmo usare le tue informazioni personali per creare banche dati anonime o aggregati di dati per realizzare analisi statistiche e per altri fini, omettendo o cancellando le informazioni attraverso le quali si potrebbe risalire alla tua identitá (come ad esempio il nome). Allo stesso modo comunicheremo le tue informazioni personali, quando questa cessione sia richiesta dalla Legge, con l’obiettivo di far compiere i nostri Termini d’Uso, o in caso d’emergenza, per proteggere la tua sicurezza personale, il pubblico o la nostra pagina web.


Conserviamo i dati personali solo per utilizzarli in conformità con lo scopo per cui sono stati raccolti e in ottemperanza alla base giuridica del trattamento in accordo con la legge applicabile. Conserveremo i tuoi dati personali fino a quando sussisterà un rapporto contrattuale e/o commerciale o fino a quando non eserciterai il tuo diritto alla cancellazione, all'annullamento e/o alla limitazione del trattamento dei tuoi dati. In questi casi, conserveremo le informazioni debitamente bloccate senza farne alcun uso ma quest'ultime potrebbero essere necessarie per l'esercizio o la difesa di reclami o ricavare dal loro trattamento un qualche tipo di responsabilità giudiziaria, legale o contrattuale che deve essere seguita e per la quale è necessario il loro ripristino.


Gli utenti potranno controllare e modificare le loro Informazioni Personali attraverso https://www.mayoral.com dove potranno richiedere la disattivazione del proprio profilo Mayoral o di qualsiasi Informazione Personale da noi trattata inviando una e-mail all’indirizzo infoit@mayoral.com
Se decidi di disattivare il tuo profilo, nella misura permessa dalla legge, conserveremo nei nostri registri alcune Informazioni Personali, con l’obiettivo di prevenire frodi, risolvere dispute, investigare contenziosi, far compiere i nostri Termini d’ Uso, rispettare la tua preferenza di rimanere in una lista robinson, e rispondere ai requisiti legali.
Mayoral possiede un archivio iscritto all’AEPD, denominato “e-commerce”, di proprietà di Mayoral Moda Infantil S.A.U., con domicilio sociale in Calle La Oratova nº 118, 29006 - Málaga (Spain) e indirizzo di posta elettronica di contatto: lopd@mayoral.es


Mayoral garantisce la sicurezza dei dati forniti attraverso processi elettronici o no, presenziali o no. Quando necessario, i siti web di Mayoral utilizzano una cifratura SSL per aumentare la sicurezza nella trasmissione dei dati. In Mayoral, i dati sono immagazzinati in server controllati e con accesso limitato. Le tue informazioni potrebbero essere memorizzate ed elaborate in Spagna o in qualsiasi altro Paese dove Mayoral, le sue filiali o i suoi agenti siano localizzati.
Sebbene ci impegnamo a proteggere le tue informazioni personali, non possiamo assicurare la sicurezza delle informazioni che ci vengono fornite attraverso una connessione Internet non sicura. Per questo motivo, ti preghiamo di usare tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati personali durante la navigazione in internet.
Alcune forme di protezione dei tuoi dati personali sono cambiare spesso le tue password , utilizzando una combinazione di lettere e numeri, assicurandoti di utilizzare un browser sicuro. Allo stesso tempo, sii cosciente degli attacchi di phishing, attraverso i quali si tenta di rubare dati personali del consumatore e del suo conto bancario. I phishers utilizzano messaggi di posta elettronica per condurre il consumatore a siti web falsi, disegnati per ingannare il destinatario e fare in modo che questo fornisca informazioni personali sensibili, come ad esempio il numero della carta di credito, il nome utente di un profilo, password etc. Mayoral non invierá mai email richiedendo Informazioni Personali Sensibili. Se ricevi una comunicazione come quelle appena menzionate, per favore inoltrala inmediatamente a infoit@mayoral.com e cancellala dal tuo computer.


Genitori e tutori sono invitati a navigare in internet con i propri figli e a partecipare alle attività interattive offerte da tale sito web. Se hai meno di 14 anni e vuoi effettuare la registrazione nella nostra pagina web, devi chiedere ad un genitore o tutore di fornire sia i loro dati che i tuoi. Successivamente invieremo una email ai tuoi genitori o tutori per informarli che i tuoi dati verranno registrati nel sito web chiedendo il loro consenso alla vostra registrazione. Se hai indicato di voler ricevere Informazioni da Mayoral e/o biglietti di auguri di Mayoral (disponibili solo per determinate età, così come indicato sulla registrazione) chiederemo, quando richiesto, il consenso dei tuoi genitori o tutori.
L'indirizzo email del genitore o tutore sará utilizzato unicamente al fine di informarlo e, quando richiesto dalle regole di protezione dei dati, anche per ottenere il consenso per la registrazione del minore, come precedentemente spiegato. Le comunicazioni inviate per email (e i consensi ricevuti) possono essere memorizzate a scopo di test.


Il sito web di Mayoral contiene collegamenti a siti web di terzi, in alcuni dei quali potrebbe apparire il logo di Mayoral. Ció nonostante, tali siti web non sono gestiti né manutenuti da Mayoral; Mayoral non condivide con questi alcuna Informazione Personale e non é responsabile delle loro politiche della privacy. L’ utilizzo di un qualsiasi sito terzo è sotto tua diretta responsabilità.
Sebbene scegliamo attentamente i nostri soci commerciali, Mayoral non si fa responsabile delle politiche della privacy dei siti web operati da terzi il cui collegamento appare nel nostro sito web. Una volta abbandonato il nostro sito web, consigliamo di controllare la dichiarazione sul trattamento dei dati personali applicabile nel sito web del terzo, per capire come verranno utilizzate le informazioni fornite.
Per mostrare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops, nonché rendere disponibili ai clienti tutte le recensioni e i prodotti in offerta presso Trusted Shops dopo un ordine, nel nostro sito è implementato il Trusted Shops Trustbadge.
Ciò a salvaguardia del nostro legittimo interesse ad una ottimizzata attività di marketing per le nostre offerte, elemento preponderante nell'ambito della valutazione generale delle priorità. Trustbadge ed i servizi con esso pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Collegandosi al Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta. Tutti i dati di accesso non vengono analizzati, bensi cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito.
Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solamente nel caso in cui, al termine di un ordine, abbiate scelto di utilizzare prodotti Trusted Shops oppure vi siate già registrati per tale uso. In questo caso, si applica l’accordo contrattuale già stipulato tra voi e Trusted Shops.


Questo documento é stato aggiornato il 26 novembre del 2018. Mayoral si riserva il diritto di modificare la presente Dichiarazione periodicamente ed in qualsiasi momento.


Per domande o dubbi sulla raccolta, utilizzo o comunicazione delle tue Informazioni Personali, per favore inviaci una e-mail al seguente indirizzo: infoit@mayoral.com
Dipartimento Ecommerce Mayoral Moda Infantil SAU Calle La Orotava nº 118 Málaga, Spain CP: 29006