Ghid de cumparaturi

Ticket Regalo


Daca doriti sa plasezi o comanda pentru un cadou, trebuie doar sa selectezi casuta Bon Cadou in cosul de cumparaturi. Aceasta optiune nu este compatibila cu utilizarea altor promotii.


Sí, si realizas un pedido online con Ticket Regalo acumularás el saldo de tu compra. En caso de devolución será descontado. 


Da, atunci cand selectezi optiunea Bon Cadou in cosul de cumparaturi vei putea introduce un mesaj scurt care se va imprima pe avizul de insotire a marfii al comenzii. Acest aviz se va gasi in interiorul pachetului.


Ca in cazul oricei altei comenzi, poti verifica statusul comenzii tale in sectiunea Contul Meu.


Termenul limita pentru orice retur este de 30 de zile calendaristice incepand cu data predarii comenzi.


Prin intermediul unui Card Mayoral fizic, in cazul in care realizeaza returul intr-un magazin Mayoral (doar Spania si Portugalia).Prin intermediul unui Card Mayoral pe care il trimitem via e-mail, in cazul in care realizeaza returul in magazinul nostru online.


Da, dar pentru a face acest lucru returul trebuie procesat de acelasi utilizator care a plasat comanda.


Poti plati cu Cardul Mayoral, atat in magazinele fizice Mayoral (doar Spania si Portugalia), prezentand cardul in momentul achizitionarii, cat si in magazinul nostru online, introducand numarul Cardului Mayoral in cosul de cumparaturi.


Destinatarul poate returna comanda mergand la unul dintre magazinele noastre fizice (doar Spania si Portugalia) sau solicitand un retur online din sectiunea Bon Cadou de pe site. Returul intotdeauna va trebui procesat in tara in care a fost realizata comanda.


Din motive de igiena si siguranta, articolele de baie, lenjeria intima, accesoriile de par, bijuteriile, ochelarii de soare, parfumurile sau produsele cosmetice nu se pot schimba, respectiv returna.


Nu, doar returnarile articolelor achizitionate pe Mayoral.com pot fi procesate online