Passo 1
Accedi al tuo ordine e seleziona i capi da rendere
È necessario selezionare anche il motivo del reso. Quindi, premi il pulsante “Continua”.
Passo 2
Scegli la modalità di reso
Troverai tre opzioni:
• Ritiro a domicilio
• Consegna in negozio
• Reso presso un punto di ritiro
Passo 2 | Opzione 1
Reso a domicilio
Seleziona l'indirizzo e il giorno del ritiro. Stampa l'etichetta. Qualora il corriere non dovesse passare nel giorno da te indicato e non hai ricevuto alcuna comunicazione da parte dello stesso di un cambio data, mettiti in contatto con il nostro servizio clienti.
Passo 2 | Opzione 2
Reso in negozio
Selezionando “Reso in negozio” e cliccando sul pulsante “Trasmetti reso”, puoi portare il tuo pacco in qualsiasi negozio diretto Mayoral.
Per trovare il negozio più vicino, clicca sulla sezione “Trova il tuo negozio”.
Passo 2 | Opzione 3
Reso in un punto di ritiro UPS
inserendo il tuo codice postale in “Trova il punto di ritiro più vicino”. Puoi anche consultarlo su www.ups.com.
Seleziona l'opzione “Ricevi etichetta”, che ti verrà inviata via e-mail (potrebbero essere necessarie alcune ore; controlla anche sulla cartella spam) e applicala sul pacco in un punto visibile, senza altre etichette. Utilizza un imballaggio adeguato.