Guía de Compra

Ticket Regalo


Si quieres realizar un pedido como regalo, solo tendrás que seleccionar la casilla Ticket Regalo en la cesta de la compra. Esta opción no es compatible con el uso de otras promociones o cheques de Tarjeta Amigo.


Sí, si realizas un pedido online con ticket regalo se acumularás en tu Tarjeta Amigo el saldo de tu compra. Ese saldo será descontado en caso de devolución tanto del comprador como de la persona que ha recibido el regalo.


Sí, cuando selecciones la opción Ticket Regalo en la cesta de la compra podrás introducir un breve mensaje que se imprimirá en el albarán de entrega del pedido.


Como con cualquier otro pedido, puedes consultar el estado de tu pedido desde el apartado de Mi Cuenta.


El plazo para cualquier devolución es de 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido. 


Mediante una Tarjeta Mayoral física, si realiza la devolución en una tienda Mayoral.Mediante una Tarjeta Mayoral que enviaremos por email, si realiza la devolución desde nuestra web.


Sí, para ello deberá procesar la devolución el mismo usuario que realizó el pedido. 


Puedes pagar con la Tarjeta Mayoral tanto en tiendas físicas Mayoral, presentando la tarjeta en el momento de la compra, como en nuestra tienda online, introduciendo el número de la Tarjeta Mayoral en la cesta de la compra.


El destinatario puede devolver el pedido acudiendo a cualquiera de nuestras tiendas físicas o bien solicitando una devolución online desde el apartado Ticket Regalo de la web. La devolución siempre se deberá procesar en el mismo país en el que se recibió el pedido.


Por motivos de higiene y seguridad, no se admitirán cambios o devoluciones de prendas de baño, ropa interior, complementos del pelo, pendientes, bisutería, gafas de sol, colonia o cosmética.


No, solo se podrán procesar online las devoluciones de artículos adquiridos en mayoral.com.