Conselhos para detetar e evitar páginas Web fraudulentos

Verdadeiro ou falso?

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Quais são as páginas fraudulentas?

As páginas web fraudulentas são concebidas para o enganar, fazendo-se passar pela Mayoral. Aproveitam os saldos, a Black Friday e outras campanhas especiais para atrair mais pessoas.

O seu principal objetivo é roubar dados pessoais, informações sensíveis ou mesmo dinheiro. Estas páginas imitam o design, o conteúdo e o endereço da Web da nossa página oficial para parecerem autênticas, mas não são seguras.

Sempre que fizer compras, faça-o em mayoral.com.

Como saber se é a página oficial da Mayoral?

Lembre-se: a única página Web oficial da Mayoral é mayoral.com.
As versões internacionais da nossa página Web oficial começam sempre por mayoral.com, seguido do símbolo / e do mercado e língua correspondentes. Por exemplo: em Espanha, o URL é mayoral.com/es/es..

Recomendamos-lhe que preste especial atenção aos anúncios que encontra nas redes sociais, no Google ou noutras plataformas.

Conselhos antes de realizar a sua compra

  • Certifique-se de que está em mayoral.com: Verifique se o URL é o oficial e se começa por "https". Esta é a nossa garantia de segurança.
  • Verifique as informações legais: Porque a transparência é fundamental, todas as nossas informações estão disponíveis em mayoral.com
  • Verifique o aspeto visual da loja: Uma página Web bem conservado e bem organizado é geralmente um sinal de confiança e de profissionalismo.
  • Verifique o certificado de segurança: Se vir um cadeado junto ao URL, isso significa que a ligação é segura e que os seus dados pessoais e de pagamento estão protegidos.
  • Verifique os métodos de pagamento: Trabalhamos com opções fiáveis, como cartões bancários e plataformas reconhecidas
  • Desconfie de descontos agressivos: Se vir preços excessivamente baixos, examine em pormenor todos os aspectos acima referidos, pois podem ser um sinal de fraude.

Viu alguma coisa suspeita? Informe-nos

Se encontrar um anúncio nas redes sociais ou uma página Web a tentar fazer-se passar pela Mayoral, ou se achar que comprou num site fraudulento, eis o que deve fazer:

  1. Contactar imediatamente o seu banco para comunicar o sucedido.
  2. Comunique o anúncio ou a página na rede social ou no motor de busca onde o viu, para que o possam investigar.
  3. Escreve-nos através dos nossos canais oficiais e envie-nos a ligação (URL) do anúncio ou da página, juntamente com uma captura de ecrã.
A sua ajuda é muito importante para proteger toda a comunidade Mayoral e evitar que outros caiam nestas fraudes.

Obrigado pela sua colaboração!