Aproveite os descontos e adquira as últimas novidades para o seu guarda-roupa nos saldos de verão da Mayoral. *Exceto artigos de continuidade e nova coleção.
Rebajas calzado infantil
Até quando estarão disponíveis os saldos Mayoral?
Subscreva a nossa newsletter para se manter a par de todas as novidades sobre os nossos saldos, avisá-lo-emos antes de terminarem para que possa aproveitar ao máximo as últimas horas! A nossa recomendação? Apresse-se e garanta os seus favoritos antes que seja tarde demais.
Como posso saber se um artigo está em saldos?
Quando aceder a um artigo, mostramos-lhe o preço original e o preço atual, bem como a percentagem de desconto resultante da diferença entre os dois. Na Mayoral, estamos empenhados na transparência do comércio eletrónico e na proteção dos consumidores (Diretiva Omnibus).
Posso utilizar um Cheque Presente Friends Card em saldos?
Claro que sim! Pode utilizá-lo tanto nas lojas como em mayoral.com durante o período de saldos.
Há custos de envio para artigos com desconto?
Os custos de envio são os mesmos para todos os artigos Mayoral, quer estejam ou não em saldos. Se a sua compra for superior a 50 euros, a entrega em sua casa é gratuita! Se precisar de mais informações, consulte aqui.
Posso trocar ou devolver um artigo comprado nos saldos?
Dispõe de 30 dias seguidos a contar da data de receção da encomenda para efetuar uma devolução. Recomendamos que consulte a secção Cancelamento e devoluções do guia de compras para obter mais informações.
Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
O prazo de entrega dependerá do método de envio que escolher ao efetuar a sua encomenda. Consulte aqui todos os métodos de envio disponíveis! Lembre-se que em períodos de saldos e promoções os prazos de entrega podem ser superiores ao habitual.
Posso seguir a minha encomenda?
Inicie sessão em A minha conta > Encomendas para acompanhar o seu pedido e receberá um e-mail sempre que a sua encomenda mudar de estado!
Posso alterar o endereço de entrega da minha encomenda?
Se for necessário alterar o endereço de entrega da sua encomenda, solicite-o ao nosso serviço de Apoio ao Cliente indicando a morada completa.
O que devo fazer se não ficar satisfeito com a minha encomenda?
Basta ir a A minha conta > Encomendas para processar a devolução ou selecionar a encomenda a devolver em A minha conta > Devoluções. Para mais informações, consulte a secção Cancelamento e devoluções do nosso Guia de compras.
Como é que sei qual é o tamanho certo para o meu filho?
No guia de tamanhos disponível em cada artigo do nosso sítio Web, pode consultar os tamanhos recomendados em função da sua idade. E se não encontrar o tamanho correto, não se preocupe! As nossas devoluções são gratuitas.
Existe alguma garantia para os produtos com desconto?
Todos os artigos do nosso sítio Web têm a mesma garantia, independentemente de estarem ou não com desconto. Pode consultar as nossas condições gerais de compra aqui.
O que devo fazer se um artigo com desconto estiver com defeito?
Basta processar a sua garantia a partir de A minha conta durante os primeiros 30 dias consecutivos após a receção da sua encomenda. Após este período, terá de contactar o nosso serviço de Apoio ao cliente. Assim que recebermos o artigo, verificaremos o seu estado e reembolsaremos o montante pago.
Que métodos de pagamento posso utilizar?
Na Mayoral pode escolher entre uma variedade de métodos de pagamento. Consulte todas as opções disponíveis aqui.
É seguro comprar na loja online?
As suas compras em mayoral.com são totalmente seguras. Evite sites suspeitos que anunciam a venda de roupa Mayoral com 70% de desconto e certifique-se sempre de que faz as suas compras online em mayoral.com; só assim beneficiará de todas as garantias de segurança que a Mayoral oferece.
Posso cancelar a minha encomenda?
Se já tiver realizado a sua encomenda, só pode anulá-la se o seu estado for Recebido. Para tal, aceda aA minha conta > Encomendas. E se tiver alguma dúvida, contacte-nos aqui.